Reklamace

Jak reklamovat?

• Pokud si přejete reklamovat zboží zakoupené na našem obchodě www.ebal.cz, stáhnětě si prosím tento reklamační formulář (pdf, 49kb)
  a vyplněný zašlete na adresu info@ebal.cz, do předmětu uveďte "reklamace". V ideálním případě k emailu přiložte fotografii znázorňující poškozené zboží. 
• Reklamované zboží můžete osobně předat, nebo zaslat přepravní společností na tuto adresu:

  ADK Trade s.r.o.
  Mánesova 235
  Vysoké Mýto
  56601

• K reklamovanému zboží přiložte kopii dokladu o koupi v našem obchodě.

Je přijaté zboží poškozené?

• Při převzetí zásilky od přepravce si zboží vždy zkontrolujte.
• Pokud zásilka jeví známky poškození, zásilku nepřebírejte.

Je zásilka nekompletní, nebo obsahuje jiné zboží, než jste si objednali?

• V takovém případě nás neprodleně kontaktujte. 

  Email: info@ebal.cz